درخواست خدمات پشتیبانی
☑️به پرسش کاربرانی که هنگام پر کردن فرم های پشتیبانی ، نام آنتی ویروس ، لایسنس و تصویر Error را ضمیمه نمی کنند پاسخ داده نخواهد شد.
☑️سوالات - مشکلاتی که به یک موضوع مربوط میشوند را در یک درخواست پشتیبانی پیگیر باشید و چند درخواست برای یک موضوع باز نکنید.
☑️لطفاً برای بررسی و رفع مشکلات احتمالی صبور باشید بررسی و رفع مشکلات در برخی موارد زمان گیر است.
☑️توجه فرمائید ، روند پیگیری امور شما ، از طریق فرم های پشتیبانی ، سریع تر از تماس تلفنی رسیدگی خواهد شد.
☑️برای ارسال فرم پشتیبانی حتما از مرورگر Firefox و Google Chrome استفاده کنید
☑️کاربر گرامی به منظور تمدید مدت اشتراک (لایسنس )مشخصات کامل محصول، تعداد کاربر، را به صورت کامل به واحد پشتیبانی تیکت بزنید